Preguntas frecuentes

Simplemente póngase en contacto a través de nuestra página de contacto o explore nuestros servicios y añada lo que necesite directamente a su carrito. Nos pondremos en contacto en un día hábil para confirmar su resumen, cronograma y cualquier pregunta antes de que comencemos.

Sí. Antes de que comience cualquier proyecto, tendremos una llamada de descubrimiento para comprender sus objetivos, presupuesto y cronograma. No hay obligación ni cargo por esta conversación inicial.

Depende del servicio, pero normalmente: una breve descripción de su negocio, sus objetivos, cualquier activo de marca existente (logotipo, colores, fuentes) y ejemplos de trabajos que le gusten. Nosotros le guiaremos con el resto.

Los plazos varían según el paquete. Un sitio web de inicio suele tardar de 1 a 2 semanas. Un sitio web empresarial de 2 a 4 semanas. Las construcciones premium y las tiendas Shopify personalizadas pueden tardar de 4 a 8 semanas, dependiendo de la complejidad.

Shopify Starter (£799) — Una tienda limpia y lista para el lanzamiento con un tema premium, configuración de productos y configuración de pagos.

Shopify Pro (£1,499) — Diseño personalizado, configuración avanzada de productos, colecciones y todo lo que necesita para escalar. Nuestro paquete más popular.

Shopify Premium (£2,499) — Construcción completamente personalizada con funcionalidad a medida, integraciones de terceros y diseño UX premium.

Ambos. Regularmente nos encargamos de rediseños, migraciones y mejoras en sitios existentes. Si no está seguro de si reconstruir o actualizar, le daremos una recomendación honesta después de revisar su sitio actual.

Nuestras tarifas de gestión comienzan en £399/mes. El gasto en anuncios es aparte y se paga directamente a Google. Recomendamos un mínimo de £1,000/mes en gasto en anuncios para ver resultados significativos.

El SEO es una inversión a largo plazo. La mayoría de los clientes empiezan a ver mejoras medibles en los rankings y el tráfico en 3 a 6 meses. Estableceremos expectativas realistas desde el principio e informaremos sobre el progreso mensualmente.

Sí. Gestionamos campañas de búsqueda, compras, display y Performance Max. Para clientes de comercio electrónico, también nos encargamos de la configuración de Google Merchant Center y la optimización de feeds como parte de nuestros servicios de GMC.

No. Nuestros precios son totalmente transparentes. Lo que ve en nuestra página de precios es lo que paga. Cualquier costo adicional siempre se discute y acuerda de antemano.

No hay contratos a largo plazo. Los servicios mensuales se ejecutan mes a mes y pueden cancelarse con un aviso de 30 días. Los proyectos únicos se definen y acuerdan antes de que comience el trabajo.

Puede comprar directamente a través de nuestra tienda utilizando cualquier tarjeta principal o Shop Pay. Para proyectos más grandes, también podemos facturar mediante transferencia bancaria.

Ofrecemos soporte continuo a través de nuestros Planes de cuidado del sitio web y paquetes de Mantenimiento mensual, que cubren monitoreo de seguridad, copias de seguridad, actualizaciones y cambios de contenido.

Garantizamos una respuesta dentro de un día hábil para todos los clientes. Los clientes de Mantenimiento Premium reciben soporte el mismo día y un gerente de cuenta dedicado.

Sí. Todos nuestros sitios web están construidos para ser manejables por usuarios no técnicos. Le explicaremos cómo actualizar contenido, añadir productos y realizar cambios básicos. Para cualquier cosa más compleja, siempre estamos aquí para ayudar.